母线槽故障的标志是母线保护动作（如母线差动等）、开关跳闸和故障引起的声、光、信号等。母线故障和停电后，现场值班人员应立即对已切除的母线进行外部检查，并将检查结果迅速报告值班调度员。值班调度员应按以下原则处理：

1、未经检查，不得强行向故障母线送电，以防止事故扩大。

2、如果发现故障点并能快速隔离，应在隔离故障点后快速恢复断电母线的电源。如有可能，断电母线的电源应考虑使用外部电源，连接线应防止非同步闭合。

3、如果发现故障点但无法快速隔离，如果双母线中的一组母线发生故障，应快速检查故障母线上的部件。在确认没有故障后，应将其冷却到工作母线并恢复输电。连接线应防止非同步闭合。

4、当检查无法找到故障点时，应使用外部电源测试故障母线的功率传输。如果电源允许电站中的总线故障，则可以将总线从零提升。一般情况下，发电厂不允许使用发电厂的电源来测试故障母线的输电。

5、当双母线中出现一组母线故障时，当使用发电机将故障母线的电压从零提升时，或当使用外部电源对故障母线进行测试供电时，或当使用外部电源在隔离故障点向母线供电时，应注意母线差动保护的操作模式，必要时，应停止母线差动保护。